胜洁物业悦来新城项目处开展文明创建活动情况汇报

2、业主发言：

（1）40-1-301业主王师傅发言：消防通道被私家车占用严重，消防通道是居民的生命通道，应时刻保持畅通

（2）41号楼业主发言：对电梯楼道卫生的清理比较满意，但是由于保洁人员工作量太大，也存在一些不足的地方，还需要提高，希望领导重视改进。业主代表反应，地下车库闲置不让用，车位价格太高，居民难以承受，配套设施不完善，没有老年人活动中心，3号5号46号47号43号45号44号楼不通车库，地上更是没有车位，希望开发商可以想办法解决。地下车位能不能优惠，希望项目部领导给出准确答复。

3、胜洁物业悦来新城管理处秩序维护主管刘丙迎发言：

向大家讲述悦来新城发生的几起火灾的真实案例，因为保安巡逻人员及时发现，及时通知业主，才没有发生重大火灾事故，4月25日，20号楼业主叫救护车，私家车占用通道，救护车进不来，最终也没有联系上车主，物业员工将车抬走，救护车才进去。项目部张忠华张经理与多名业主（3#5#45#46#47#地下室不通地下车库），沟通停车问题，张总让员工记录了居民的需求和建议，会后报公司讨论解决方案。

4、业主提出要求：

划出消防通道，业主可以行车，但是不允许落锁走人，如果仍在消防通道停车，可以报警，可以将车辆拖走。      

5、社区陈站长发言：

为了营造一个和谐的小区环境，希望她管辖的六个小区领导聚集在一起，互相学习，互相交流，本着为小区业主更好的服务，与各职能部门多沟通，开展各项工作，为广大业主更好的服务。

6、保洁主管发言：

对业主提出的问题，我们一定加强巡查，工作做细做勤，对于楼道内存在的隐患也会加强重视，和各部门一起为广大业主提供一个良好的居住环境，我们感谢业主提出的宝贵意见，同时也呼吁所有业主和我们一起努力，创造一个美好的家园。